Widerrufsrecht / DE

 

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist könntest Du die erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen zur Kaufpreiserstattung oder zum Umtausch zurücksenden.

 

Wenn Du die Waren zurück senden möchtest,  bitte informierst Du uns per mail hey@cookie-factory.com. Nachdem wir die Waren wieder zurückerhalten haben, werden die Rückzahlung (Kaufpreise der Artikel)  per originelle Zahlungsart erstattet. Versandkosten können nicht erstattet werden. Die Waren sowie deren Verpackungen müssen in neuen Zustand sein. Danke im Voraus!


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If you are not happy with your ordered item for any reason, please email us at hey@cookie-factory.com. We are happy to exchange or refund your purchase, simply ship it back in its original condition within 30 days of receiving your order. Thank you!